Киндершоппинг — это онлайновый торговый центр, где каждый может открыть свой собственный интернет-магазин. На нашем портале уже присутствуют различные магазины, торгующие разнообразными детскими товарами. Вы можете убедиться в этом, просмотрев наш действующий каталог товаров. Мы специализируемся только на детских товарах и нам интересно все, что относится к детям. Заведение интернет-магазина у нас совершенно бесплатно. Все Ваши товары автоматически попадают в каталог согласно классификации и становятся доступными для покупателей. Мы являемся сервисной компанией, и наша задача — сделать онлайн покупку для родителя легким и удобным занятием.

Задачи нашей сервисной команды:

1. Предоставление современного и удобного сервиса для покупателя. Команда наших разработчиков постоянно совершенствует платформу, в чем Вы можете убедиться, зайдя на нашу страничку разработчиков.
2. Привлечение потенциальных покупателей рунета на нашу товарную площадку. За нашими покупателями мы охотимся на разных уголках всемирной сети, поскольку детский товар требует особого покупателя.
3. Сопровождение клиента в процессе покупки. Каждый заказ, сделанный у нас, отправляется продавцу, и наш менеджер всегда напомнит продавцу о сделанном заказе, а покупателю - о принятии заказа.

Для появления Вашего товара на витрине магазина Вам необходимо сделать несколько шагов:

Вам необходимо зарегистрироваться, указав форму организации и её реквизиты. Приняв договор оферты, подтвердите регистрацию. После этого Ваша заявка поступает на регистрацию к модератору.

После одобрения Вашей заявки, Ваш аккаунт будет активирован (уведомление об активации вместе с подробной инструкцией приходят на адрес электронной почты, указанный при регистрации) и Вам будет открыт доступ в личный кабинет.

В личном кабинете производится обработка поступивших заказов и управление товарами. Загрузить ваши товарные позиции можно несколькими вариантами:

• загрузка товаров вручную;
• загрузка товаров автоматически с помощью каталога в формате Yandex Market Language (YML);
• загрузка товаров с помощью файла Excel;
• загрузка товаров с помощью нашего Веб-Робота (если у Вас есть свой интернет-магазин).

Обновлять цены и информацию о наличии товаров можно вручную в личном кабинете по каждому товару или автоматически, если был выбран один из автоматических типов загрузки каталога.

После оформления заказа на Ваш товар система автоматически отправляет сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации. Необходимо сразу же отреагировать на него и связаться с покупателем по вопросам передачи товара. Если же товара в наличии не оказалось, то необходимо позвонить покупателю, сообщить ему о временном отсутствии товара на складе, сообщить возможные сроки поставки и возможные варианты замены. Если покупателя не устроят сроки и альтернативы, Вам следует в разделе «Статус заказа» установить «не выполнен» и указать причину.

Все магазины, работающие на площадке Киндершоппинга, в описании товара указывают варианты доставки. Вы можете доставить товар сами, указать точку самовывоза или воспользоваться курьерской службой.

Данная процедура проводится для всех заказов в статусе «выполнен». Все принятые заказы по умолчанию считаются выполненными. Если выполнение заказа отложено или невозможно, то необходимо присвоить ему соответствующий статус: «на исполнении» или «не выполнен». Также в сверке можно изменить сумму, на которую была сделана продажа. Сверка на заказы периода доступна до тех пор, пока эти заказы не попали в счет. После выставления счета, корректировка его суммы невозможна.

На 10-й рабочий день следующего месяца, на основании проведенных за предыдущий месяц сверок, формируется счет на оплату. Сумма счета рассчитывается как процент от стоимости фактически проданного товара.

Процент рассчитывается по соответствующей комиссионной ставке для каждого партнера. Оплата производится ТОЛЬКО безналичным расчетом с помощью банковского перевода или оплаты квитанцией Сбербанка.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, звоните нам: +7 (495) 565-32-77 (по Москве) или 8 (800) 555-07-93 (по России). Мы ответим на все Ваши вопросы и проконсультируем о предстоящем сотрудничестве. Мы рады видеть Вас партнером портала онлайнового торгового центра детских товаров Киндершоппинг.ру!